Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 12 Haziran 2025

Viraj Sürücü Akademisi olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz (virajsurucuakademisi.pro) ve hizmetlerimiz aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır. Politikamız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) başta olmak üzere ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:

Viraj Sürücü Akademisi
Adres: Kazımdirik Mahallesi, Ege Üniversitesi Kampüsü Karşısı, No: 50, Bornova, İzmir, 35100, Türkiye
Telefon: +90 (232) 555 90 90
E-posta: [email protected]

2. Topladığımız Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

Sizlere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (ehliyet işlemleri için gerekli olduğunda).
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi.
Eğitim Bilgileri: Başvurulan ehliyet sınıfı, eğitim geçmişi, sınav sonuçları.
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura detayları (sadece hizmet alımı durumunda).
Teknik Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret süreniz ve gezindiğiniz sayfalar gibi anonimleştirilmiş veya tanımlanabilir teknik veriler (Çerez Politikamıza bakınız).
Diğer Bilgiler: İletişim formları, anketler veya e-postalar aracılığıyla bize ilettiğiniz diğer bilgiler.

Bu veriler, web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon, yüz yüze görüşmeler veya yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurumları aracılığıyla toplanabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sürücü kursu hizmetlerimizi sunmak ve sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Kayıt işlemlerinizi tamamlamak ve eğitim programlarınızı yönetmek.
Sınav başvurularınızı yapmak ve takip etmek.
Sizinle iletişim kurmak, sorularınıza yanıt vermek ve destek sağlamak.
Hizmet kalitemizi artırmak ve web sitemizi geliştirmek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örneğin, Milli Eğitim Bakanlığı'na bildirimler).
Faturalandırma ve muhasebe işlemlerini yürütmek.
Açık rızanız olması halinde, kampanyalarımız ve yeni hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar (örneğin, Milli Eğitim Bakanlığı, Emniyet Genel Müdürlüğü, Nüfus Müdürlükleri gibi resmi kurumlarla) veya hizmetlerimizin gerektirdiği durumlar (örneğin, ödeme işlemleri için bankalar, sınav organizasyonları için ilgili kurumlar) dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Veri paylaşımı, KVKK ve GDPR hükümlerine uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır. Hizmet aldığımız üçüncü taraf sağlayıcıların da veri koruma standartlarımıza uymasını sağlarız.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşasına karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında veri şifreleme, erişim kontrolleri, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik denetimleri bulunmaktadır.

6. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve bazı durumlarda hedeflenmiş reklamcılık yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri:

Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gereklidir.
Performans ve Analiz Çerezleri: Site kullanımını analiz ederek performansını artırmamıza yardımcı olur (örneğin, Google Analytics).
Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
Reklam/Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılabilir (açık rızanızla).

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri engellemek web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Web sitemizde bir çerez rıza yönetimi aracı (cookie banner) bulunmaktadır.

7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK Madde 11 ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK Madde 7 çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda web sitemizde duyuru yapılacak ve/veya e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır. Politikanın en güncel versiyonu için düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, yorum veya talebiniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Viraj Sürücü Akademisi
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (232) 555 90 90